Le poste
Un site ou un outil prêt à être utilisé, c’est aussi des contenus réunis à temps, des retours bien transmis et des accès remis au client.
Chez Agence de Com, nous créons des sites web, des applications métier et des solutions d’intelligence artificielle. Nous cherchons une personne pour accompagner nos clients de la commande à la remise des accès, puis assurer le suivi de ceux qui nous confient leur site ou leur outil dans le cadre d’un abonnement.
Tu fais le lien entre les clients et les équipes de l’agence, avec des échanges réguliers et des rencontres en personne à Paris.
Tes missions
- Accompagner chaque client tout au long de son projet : recueillir les contenus, rassembler ses retours sur chaque version et effectuer les relances nécessaires.
- Vérifier la conformité de la livraison à l’aide d’une liste fournie par l’agence, notamment sur les points liés au référencement, aux mises à jour et à la maintenance.
- Accompagner le client jusqu’à la remise des accès à son site ou à son outil.
- Garder le contact avec les clients abonnés : faire des points réguliers et transmettre leurs demandes aux équipes concernées.
- Faire des retours sur les outils internes pour contribuer à leur amélioration.
- En complément du suivi, présenter les offres de l’agence à des professionnels et nous transmettre leurs demandes. L’agence établit les devis, fixe les prix et accepte seule chaque commande.
Pourquoi nous rejoindre ?
Des projets concrets : tu accompagnes la réalisation de sites et d’outils que les clients utiliseront dans leur activité.
Une relation qui se construit dans la durée : tu suis l’avancement des projets, puis les besoins des clients abonnés.
Une expérience au croisement du web et de l’IA : tu découvres les usages de ces outils au fil des projets et tu contribues à améliorer notre façon de travailler grâce à tes retours.
Profil recherché
- Tu sais écouter, expliquer clairement une étape et reformuler une demande.
- Tu es à l’aise pour organiser le suivi de plusieurs projets et garder le fil des échanges.
- Tu sais relancer avec tact et repérer les informations manquantes.
- Tu travailles avec autonomie et tu portes attention aux détails.
- Tu t’intéresses au web et à l’intelligence artificielle, avec l’envie de comprendre les outils et leurs usages.
- Tu peux rencontrer les clients en personne à Paris.
Ta rigueur, la clarté de tes échanges et ton sens du suivi comptent davantage que ton parcours ou tes diplômes.
Conditions
Prestation indépendante d'un an, reconduite chaque année.
Rémunération par forfait pour chaque projet suivi et pour chaque client abonné suivi.
Organisation libre, sans exclusivité. SIRET actif requis avant le premier rendez-vous client.
📍 Agence de Com — 8 rue Saint-Fargeau, Paris 20e
Envie d’accompagner nos clients dans leurs projets web et IA ?
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